·  最新修订日期：2024年08月20日

欢迎访问（HNRF），本站由江西海纳射频技术有限公司（以下简称“海纳射频（HNRF）”，“我们”）运营。用户服务协议（下称“本协议”或“本条款”）阐述的条款适用于您使用本网站并通过本网站购买产品、解决方案和服务（统称为“服务”）的行为。

·  简介

这是您和海纳射频（HNRF）之间的约束性协议。以任何方式访问本网站，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的约束，包括隐私政策。根据国家法律法规变化及运营需要，海纳射频（HNRF）有权对本协议条款及相关规则不定时地进行修改，并在网站上予以发布。法律声明、隐私政策、平台规范、通知、公告、文档等均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本平台服务，视为您同意上述补充协议。

·  产品、解决方案和服务

海纳射频（HNRF）是一家专注于高速网络系统解决方案的全球科技公司，为全球客户提供产品研发、设计、测试和交付服务。在遵守本协议的前提下，您可以通过本网站购买我们的产品和解决方案，供个人或商业使用。
在获得我们书面授权的前提下，您可以转售我司产品，包含定制标签或包装。 如有定制订单、特殊订单或其他转售订单，请拨打客服热线或联系我们。 除非另有书面约定，否则本协议将适用于此类订单。
在某些情况下，服务可能会发生变化或会受到附加条款的约束。海纳射频（HNRF）将告知适用于产品、解决方案或服务相关的任何附加条款。

·  用户帐号

您需要注册并登录帐户才能访问或使用网站的某些功能，如果您通过移动网络访问本网站，您将承担网络所产生的流量费用。
在注册帐户时，您同意提供帐户注册过程可能需要的相关信息。不得编造任何虚假身份和信息，或假冒他人身份。您有对您的账户名和密码保密的责任，如发现任何未经授权使用您的账号登录的情况您可及时通知我们，并根据需要及时更新您的账户登录信息。

·  知识产权和许可

知识产权的所有权本网站上提供的所有内容和材料，包括网站设计、审美特征、配色方案、视觉元素和图像、插图以及网站上视觉元素的顺序和排列方式，均受版权和其他适用的知识产权法律的保护，并归海纳射频（HNRF）或其许可方所有。所有商标、服务标志、商号、商业外观和其他标识以及本网站上出售的产品的所有品牌名称（统称为“标识”）均归海纳射频（HNRF）或适用的品牌所有者所有。仅使用本网站，不会获得商标或本网站上任何服务的任何权利，以下有限许可除外。对本网站内容和服务的所有权归海纳射频（HNRF）及其所有者所有。
有限许可和限制在遵守本协议和以下特定限制的前提下，海纳射频（HNRF）向您授予个人、不可转让、非独占和可撤销的有限许可，允许您出于使用或购买服务的目的访问和使用本网站。 海纳射频（HNRF）保留在通知您后自行撤销此许可的权利，若发生该情况，您应立即停止使用本网站、服务和我们的知识产权。
此许可授权受以下限制约束：未经我们明确书面同意，您不得转售或转发本网站或服务的任何内容。未经我们明确书面同意，您不得使用、复制、公开展示、转发或制作本网站或服务内容，也不得在任何产品或服务中使用商标。您不得出于任何商业目的，复制本网站的设计、审美特征、独特配色方案、图像、插图或本网站的顺序、组织和排列方式。您不得使用任何木马、爬虫、病毒等恶意软件来访问、监控或复制本网站上的任何内容。您不得在本网站上发布违反本协议或第三方权利（包括该方的版权或商标权）的内容。您不得在上传或发布在本网站上的任何文件或内容中伪造或删除任何知识产权或法律声明。在访问和使用本网站或服务时，您不得违反本协议或适用的法律。

·  定制订单、定制标签和包装

如果有特殊定制订单，需在产品或包装上使用您的商标、名称或其他信息，则：
（1）将您的定制需求内容发送给我们，您授权海纳射频（HNRF）独家的、免费的许可使用权利，以便我们有权使用、复制、修订、或制作相关内容在订单或其派生作品；
（2）您声明并保证您拥有授予海纳射频（HNRF）上述权利所需的所有权利；
（3）您声明并保证您的内容准确，且不侵犯任何第三方的权利；
（4）您同意承担海纳射频（HNRF）及其管理人员、员工、代理人和关联公司因在订单中使用您提供的内容而产生的任何索赔、诉讼、损害赔偿以及相关费用和支出。

·  知识产权投诉

我们将适当回应关于涉嫌知识产权侵权的通知。如果您拥有在本网站上发布的知识产权，并认为您作品的知识产权受到侵犯，您可以及时联系我们。如果其他用户在本网站有发布或上传了侵犯您版权的内容，请联系我们并提供以下信息：您声称被侵犯的受版权保护作品的描述；侵权材料在本网站上的位置描述；您的姓名和联系信息，以便我们与您联系；声明您认为该使用未经版权所有者、其他知识产权所有者、其代理人或法律授权；您声明您提供的信息准确无误，您是版权或知识产权所有者，或有权代表所有者，并承担伪证罪的风险；您的电子或手写签名。

·  个人信息

我们将按照隐私政策来收集、使用、处理您的个人信息，以正常访问网站、注册账户、采购下单、服务预约，或使用网站上的某些功能。具体流程请参见隐私政策。

·  价格和付款

我们以网站上的报价提供产品和解决方案，但须遵守以下规定：
（1）展示的价格可能会更改，恕不另行通知；
（2）报价包含增值税；
在订单未进入发货流程前，您可以联系我们来修改订单。 订单开始处理后，任何包含定制或其他特殊需求的订单都无法更改或取消。
我们接受以下付款方式：* 在线支付：支付宝/微信/网银* 国内对公付款：在结账页面，有海纳射频（HNRF）的银行账户信息，您可以通过银行转账完成付款。 付款前请检查应付金额，付款完成后请联系海纳射频（HNRF）并提供银行水单以确认和更新您的订单状态。

·  取消订单

您是否可以取消订单（非定制订单）取决于订单的状态：待处理：您可以在账户中心-订单详情中点击“取消订单”。处理中：大多数订单会自动流转到我们的仓库系统进行处理；因此，已进入“处理中”状态的订单可能无法取消。请联系您的客户经理协助取消。包含定制商品或其他特殊需求的订单一旦进入“处理中”状态后将无法取消。运输中：通常订单在发货后无法取消。如有需要，请联系您的客户经理处理已发货的订单事宜。取消订单可能会产生额外费用。如果取消是由您发起的，您将需要支付快递费，并在取消后获得剩余部分的退款。您可以联系您的客户经理了解更多信息。定制订单不可取消。

·  先货后款；账期订单

对于部分客户，海纳射频（HNRF）可给予您一定额度的信用账期。通常，账期订单默认付款周期为发货后30天内，您和海纳射频（HNRF）另有书面约定除外。您有责任在账期订单规定的到期日前对所购买的产品、解决方案或服务进行全额付款。如果您未能按时付款，海纳射频（HNRF）将有权按照1%/月的比例收取违约金，直到全额付款为止。海纳射频（HNRF）将保留您通过账期订单购买的所有产品的购买价金担保权。海纳射频（HNRF）将有权收回该类产品，收回产品货款，并随时要求您立即将产品退还给我们。

收货地址为国内，海纳射频（HNRF）提供免运费政策，顺丰/EMS发货。产品的所有权和丢失或损坏风险将在交货给指定目的地时从海纳射频（HNRF）转移到您身上。更多信息请参阅运输方式。
货物将运送到您提供的地址，订单预计交付日期为预估值。为确保您尽快收到采购的产品，您的订单可能会分为多个包裹进行运送，海纳射频（HNRF）不会增加额外费用。如发货后您要求变更运输地址或运输方式，所产生的额外费用将由您自行承担。
如遇不可抗力原因或超出海纳射频（HNRF）控制范围而导致的交付延迟，包括但不限于产品不能用、物流延迟或由火灾、恶劣天气、电力故障、劳工问题、战争、恐怖主义、禁运、任何政府/机构的行为或法律引起的延迟，海纳射频（HNRF）免于承担任何责任。

·  有限保修服务、退货、限定补救措施

在产品保修期内，我们保证新产品不会存在材料和工艺上的缺陷，正常使用情况下，符合产品设计要求和标准。本保修服务仅适用于新产品，任何换货、维修等，保修期不会延长。原则上此有限保修服务仅适用于产品原始购买者，除非您与海纳射频（HNRF）签订了转售产品协议，这种情况下，该协议中的保修条款（如果有）将适用。此有限保修服务不包括以下内容：任何非海纳射频（HNRF）授权的第三方提供的产品或服务；由于人为因素所造成的产品损坏、故障等；由不可抗力原因、安装操作失误、疏忽或与产品质量无关的其他外部原因导致的产品损坏；保修政策中规定的任何其他除外的责任。

·  有限保修服务、退货、限定补救措施

保修申请时间

如收到商品的数量、规格、型号、质量等不符合相关验收标准约定的，应自收货之日起 30 日内向我们提出书面异议，未在此期限提出异议的，视为商品数量或者质量等符合要求。

如果您及时以书面形式向我们提出保修投诉，并且我们确认该故障属于有限保修服务范围内，我司将采取：(i)维修；(ii)换货；(iii)退货退款，退货的运费将由海纳射频(HNRF）承担。
您也同意接受海纳射频（HNRF）的退换货政策约束。您同意，对于海纳射频（HNRF）违反有限保修服务的唯一补救措施是维修、换货或按比例退款。产品在退回途中的遗失风险将有您承担。如有问题或建议，您可以联系我们的客服团队。

·  其他免责声明

通过站点或服务访问的所有内容，海纳射频（HNRF）不作任何陈述。海纳射频（HNRF）对通过站点或服务访问的所有内容的准确性，合规性，或任何材料的合法性不承担任何责任或义务
海纳射频（HNRF）不保证本网站在任何时候都可以访问，不会中断。 如果不能否认此类保证，在法律允许的最大范围内，海纳射频（HNRF）将此类保证的持续时间和补救措施限制为适用的保证期和此处规定的有限补救措施的持续时间。”
除非本保修另有明确规定，在适用的法律允许范围内，本保修喝补救措施均具有排他性，将取代口头及书面形式的所有其他明示或默示的担保和补救措施。在适用的法律允许的范围内，海纳射频（HNRF）明确拒绝承担任何以及所有法定或默示担保，包括但不限于：对于适销性及针对特定用途的适用性的担保。如果不能拒绝此类担保，则所有此类担保应当限制在此类默示担保或适用法律规定的担保在适用法律下的强制适用范围内。

·  责任限制

在适用的法律要求的最大范围内，对于因购买或使用产品和/服务所造成的任何间接、特殊、偶发或惩罚性损失，无论这些损害是如何造成的，海纳射频（HNRF）均不承担责任。海纳射频（HNRF）根据这些条款对直接损害承担的总责任不会超过我们收到的您的购买款项。

·  网站访问

由于系统错误、维护或其他我们无法控制的原因，您对网站和/或服务的访问可能会被暂时中断。此外，如果您违反这些条款，我们可能会自行暂停或终止您对网站或服务的访问与使用。对于因暂停或终止您访问网站或服务而导致的包括内容丢失的损失，您接受我们不承担任何责任。

·  赔偿责任

如果您的行为：
(a)您侵犯任何第三方的权利，包括知识产权；
(b)您违反了这些条款；使海纳射频（HNRF）或其关联公司遭受损失，您同意赔偿海纳射频（HNRF）或其关联公司的所有损失、责任、费用、损害和成本的影响，包括合理的律师费和费用。

·  第三方链接

为了您的方便，本网站可能会提供链接到第三方网站。海纳射频（HNRF）对于这些网站上提供的任何信息、数据、观点、建议或声明的准确性或可靠性不负责任。如果您决定访问或使用第三方网站，您完全自担风险，并放弃和解除海纳射频（HNRF）对与这些网站相关的所有索赔的责任。您使用此类第三方网站应遵守各网站的隐私政策、使用条件和其他条款。您有责任阅读并遵守这些条款。

·  沟通与反馈

欢迎您提供反馈和评论。在与我们的沟通中，除非我们明确声明，我们不主动征求或希望收到您的任何私密信息。您同意向我们提交的任何与本网站或服务相关的建议、评论、内容、反馈都将被视为非机密信息，我们不会对此承担任何责任、义务或责任。通过向海纳射频（HNRF）提供您的反馈意见，您授予我们非排他性、全球性、永久性、不可撤销以及免版税的权利和许可，以复制、发布、修改、创建衍生产品基于或以其他方式利用反馈为任何目的的工作。您声明并保证您有权利进行上述授权，并且您的反馈准确无误且不侵犯任何第三方的权利。

·  出口和制裁

海纳射频（HNRF）提供的产品和技术服务旨在供应给订单所指定的交货国家内使用。如果您从海纳射频（HNRF）购买产品进行转售并出口此类产品，可能需要获得相关的许可证，并将受到适用交货国家的贸易法律和法规的约束。如您将此类产品的出口，您同意并接受海纳射频（HNRF）不承担任何责任。
您需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则不得向海纳射频（HNRF）订购产品或使用任何平台服务。

·  通用条款

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